Vračilo blaga

Če želite vrniti blago, izpolnite "Obrazec za zamenjavo / vračilo".

  • Pred pošiljanjem se prepričajte, da blago pošiljate nazaj v prvotnem stanju t. j. neoprano in ne obrabljeno z nepoškodovanimi originalnimi etiketi.
  • Če je naročilo vključevalo darilo, ga je treba vrniti skupaj z blagom. Če se odločite, da darilo obdržite, se od povrnjenega zneska odšteje trenutna cena tega izdelka.
  • V primeru koriščenja promocije 1 + 1 brezplačno, 2 + 1 brezplačno itd. Je treba vrniti vse izdelke, ki jih zajema ta promocija. V nasprotnem primeru se od vrnjenega zneska odšteje cena za ne vrnjen izdelek.
  • O obdelavi paketa vas bomo obvestili po elektronski pošti.
  • Denar vrnemo na navedeni bančni račun v 14 dneh po obdelavi zahteve.

 


Pri vračilu blaga pošljite paket priporočeno po pošti (brez plačila po povzetju) na naslov:

Dedoles s.r.o. GLS,

Cesta v prod 84,

1000 Ljubljana,

Slovenija


 

Primer pravilno zapakiranega izdelka, primernega za zamenjavo / vračilo:

   

  


Primer nepravilno zapakiranega izdelka, primernega za zamenjavo / vračilo: