Menjava blaga

Radi bi vas obvestili, da lahko menjava izdelkov traja do 30 dni. Če izdelke potrebujete prej, vam priporočamo, da vrnete prvotne izdelke, zahtevate vračilo in ustvarite novo naročilo. Hvala za razumevanje.


Če želite zamenjati velikost blaga, izpolnite "Obrazec za zamenjavo / vračilo".

  • Pred pošiljanjem se prepričajte, da blago pošiljate nazaj v prvotnem stanju t. j. neoprano in ne obrabljeno z nepoškodovanimi originalnimi etiketi.
  • Običajno zagotavljamo samo menjavo velikosti izdelka.
  • Zamenjava za drug motiv izdelka je mogoča le, če gre za isto vrsto izdelka na isti ravni cen.
  • Zamenjave za drugo vrsto izdelka (npr. nogavice za boksarice) niso dovoljene. Če vas zanima drugo blago, morate ustvariti novo naročilo in za vrnjeno blago vam bomo vrnili denar.

 

Če je nadomestno blago na zalogi, paket pošljemo takoj po obdelavi menjave (poštnina ne plačate). Če blaga ni na zalogi, bomo paket poslali po dopolnitvi zaloge. O oddaji paketa boste obveščeni po eletronski pošti.

 

Pri menjavi blaga pošljite paket priporočeno po pošti (brez plačila po povzetju) na naslov:

Dedoles s.r.o. GLS,

Cesta v prod 84,

1000 Ljubljana,

Slovenija

 

O obdelavi paketa vas bomo obvestili po elektronski pošti.

Primer pravilno zapakiranega izdelka, primernega za zamenjavo / vračilo:

   

  

Primer nepravilno zapakiranega izdelka, primernega za zamenjavo / vračilo: